利用規約

第 1 条（定義）

本規約において、次の用語は次の意味で用います。

1. 「サロン」とは、本サービスに登録し、自らの予約管理のために本サービスを利用する事業者をいいます。
2. 「来店客」とは、サロンの公開予約ページを通じて予約その他の手続を行う個人をいいます。
3. 「利用者」とは、サロンおよび来店客を総称していいます。
4. 「会員プラン」とは、サロンが来店客に対して販売する月額制のサービスであって、本サービスの機能を用いて提供されるものをいいます。

第 2 条（本規約の適用）

1. 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. サロンは、本サービスの利用を開始した時点で本規約に同意したものとみなします。
3. 来店客は、本サービスを通じて予約を確定した時点で本規約に同意したものとみなします。

第 3 条（アカウント）

1. 利用者は、登録情報を正確かつ最新の内容に保つものとします。
2. 利用者は、自己の責任でアカウントの認証情報を管理するものとし、第三者に利用させ、または譲渡してはなりません。
3. 認証情報の管理不十分により生じた損害の責任は利用者が負うものとします。

第 4 条（利用料金）

1. サロンは、当社所定の利用料金を当社所定の方法により支払うものとします。料金は料金ページに掲示します。
2. 当社は、料金を改定することがあります。この場合、当社はあらかじめ改定の内容と実施時期をサロンに通知します。
3. β 期間中、当社はサロンから利用料金を申し受けません。課金の開始にあたっては、あらかじめその時期をサロンに通知します。
4. 支払済みの利用料金は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、返還しません。

第 5 条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社、他の利用者その他の第三者の権利または利益を侵害する行為
4. 本サービスの運営を妨害し、またはそのおそれのある行為
5. 不正アクセス、リバースエンジニアリングその他これらに類する行為
6. 虚偽の予約その他本サービスの本来の用途を逸脱する行為
7. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第 6 条（本サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。
2. 当社は、システムの保守、障害、天災その他やむを得ない事由により、事前の通知なく本サービスの提供を一時的に中断することがあります。
3. 当社は、前二項により利用者に生じた損害について、第 11 条の定めによる場合を除き責任を負いません。

第 7 条（予約に関する取扱い）

1. 本サービスを通じて成立する施術その他の役務提供に関する契約は、サロンと来店客との間で成立します。
2. 予約の変更・取消の条件、施術の内容および料金は、サロンが定めるものとします。
3. 当社は、予約に関して生じたサロンと来店客との間の紛争について、当事者となりません。

第 8 条（会員プランと決済）

1. 会員プランの売主はサロンです。会員プランに関する契約は、サロンと来店客との間で成立します。
2. 会員プランの決済は、Stripe, Inc. およびその関連会社（以下「Stripe」）が提供する決済サービスを通じて、サロン自身の Stripe アカウントに対して直接行われます。当社は決済の当事者ではなく、来店客が支払う金銭を受領しません。
3. 会員プランの料金、提供内容、利用回数の上限、解約および返金の条件は、サロンが定め、サロンが表示するものとします。
4. 来店客からの会員プランに関するお問い合わせ、解約の申出および返金の請求は、サロンが対応するものとします。
5. 当社は、会員プランに関してサロンと来店客との間に生じた紛争について、当事者となりません。
6. サロンが会員プランを提供するには、Stripe による本人確認その他の審査の完了、および特定商取引法にもとづく表記の掲示が必要です。

第 9 条（書式の提供と免責）

1. 当社は、サロンの便宜のため、特定商取引法にもとづく表記および返金・解約方針の記載例を提供することがあります。
2. 前項の記載例は参考として提供するものであり、当社は、その内容がサロンの事業内容および適用される法令に適合することを保証しません。
3. サロンが表示する内容の適法性および正確性については、サロンが自らの責任で確認するものとします。当社は、サロンが表示した内容に起因して生じた損害について責任を負いません。

第 10 条（プラットフォーム手数料）

1. 当社は、会員プランの売上に対して当社所定のプラットフォーム手数料を申し受けることがあります。
2. 本規約の制定時点における当該手数料の料率は 0% です。
3. 当社が前項の料率を変更する場合、当社はあらかじめ変更後の料率および適用開始時期をサロンに通知します。
4. Stripe が定める決済手数料は、前三項の手数料とは別に、サロンの負担となります。

第 11 条（免責）

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
2. 当社は、本サービスに起因して利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
3. 前項にかかわらず、当社が損害賠償責任を負う場合、その賠償額はサロンが当社に支払った直近 12 か月分の利用料金の総額を上限とします。

第 12 条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報を、プライバシーポリシーにしたがって取り扱います。

第 13 条（本規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなく本規約を変更することができます。 ただし、利用者の権利義務に重大な影響を及ぼす変更については、あらかじめ変更の内容と実施時期を通知します。

第 14 条（準拠法および管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。