プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり次の情報を取得します。

• サロンに関する情報：事業者名、担当者名、メールアドレス、サロン名、所在地、電話番号
• 来店客に関する情報：氏名、電話番号、メールアドレス、予約の履歴および内容、サロンが入力した備考
• 会員プランに関する情報：加入しているプラン、加入日、契約の状態、請求期間
• 利用に関する情報：アクセス日時、IP アドレス、ブラウザの種類、Cookie 等の識別子

クレジットカード番号その他の決済情報を、当社は取得も保存もしません。 カード情報は、決済代行事業者である Stripe, Inc. およびその関連会社（以下「Stripe」）が提供する画面で入力され、Stripe が管理します。

2. 利用目的

• 本サービスの提供、維持および改善のため
• 予約の受付、確認、変更および取消の連絡のため
• 会員プランの加入手続および契約状態の管理のため
• 本人確認および不正利用の防止のため
• 利用料金の請求のため
• お問い合わせへの対応のため
• 利用状況の分析および本サービスの品質向上のため

3. 来店客の情報の取扱いについて

来店客の情報は、予約先のサロンが自らの顧客情報として利用します。 当社は、本サービスを提供する立場から、サロンに代わってこれを保管し、当該サロンのみが参照できるよう管理します。 当社が、あるサロンの来店客の情報を他のサロンに提供することはありません。

4. 第三者への提供および委託

当社は、法令にもとづく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。 ただし、利用目的の達成に必要な範囲で、次の事業者に取扱いを委託し、または提供します。

• Stripe（決済代行）：会員プランにご加入いただく際、お名前、メールアドレス、電話番号および決済に必要な情報が Stripe および加入先サロンの Stripe アカウントに送信されます。
• メール配信事業者：予約の確認、認証コードその他の通知メールの送信のため。
• サーバーの提供事業者：本サービスの稼働のため。

5. Cookie 等の利用

当社は、ログイン状態の保持および安全性の確保のために Cookie を使用します。 ブラウザの設定により Cookie を無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部の機能をご利用いただけません。

6. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。 本サービスとの通信は暗号化して行われます。

7. 保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、および法令により保存が義務づけられる期間、個人情報を保有します。 保有の必要がなくなった場合には、遅滞なく消去します。

8. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止のご請求があった場合には、 ご本人であることを確認のうえ、法令にしたがって速やかに対応します。 ご請求は下記の窓口までお申し出ください。

なお、サロンが保有する来店客の情報については、まず当該サロンへお問い合わせください。

9. 本方針の変更

当社は、必要に応じて本方針を変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲示した時点から効力を生じます。

10. お問い合わせ窓口